FAQ - 常問問題
1) 我們可否用洗衣機洗書包？
#我們建議用中性肥皂或皂液（不比洗碗液強）清洗並晾乾。 我們不建議您對產品進行機洗或乾洗，因為這可能會影響產品材料的完整性。
2) 我需要另外買雨套嗎?
# 我們的書包布料都有抗水保護，而拉鏈是納米防潑水的。只要確保拉鏈有好好關好，一般下雨天是不會把書包內的書本弄濕的。颱風或雷雨警告則另作別論。
3) 我可以漂我的書包嗎?
# 我們絕對不建議用彩漂或漂白水洗我們的書包。它將會把布料上的所有抗水保護塗層洗走。
4) 如果拉鍊損毀了怎麼辦？
# 拉鏈是書包上最容易損壞的地方，它就好像手機的充電線一樣，每天都要拉幾次。請不要猶豫聯絡我們，出示購買單據，可享一年免費維修的。
5) 我有任何關於選購或維修的問題，可以怎樣聯絡你們呢？
# 你可以用以下方式聯絡我們：-
· 電郵至yourcs@mykags.com給我們
· Whatsapp至 ＋852 59511360
· 於我們 Facebook 專頁的 Facebook messenger聯絡
6) 你們會送貨到海外嗎？
# 我們絕對歡迎海外的客戶，我們可送貨到世界上大部份的國家。
7) 你們的運費是多少？
# 詳情可參閱 https://www.mykags.com/pages/shipping-guide
8) 你們有不同大小的書包提供給不同年紀的小孩嗎？
# 是的！我們不同的系列都為不同高度的小朋友而設計。他們每天都拿著那麼重的書，一個大小合適的書包十分重要呢。
9) 如果我現在網上下單，書包會多少天才到貨呢？
# 如果是本地的話，一般是在兩個工作天內。而在大中華及東南亞地區的話將會是3-4天。其他地區將視乎我們使用的運輸公司送貨安排，一般會在一星期內。
10) 我在哪裡輸入折扣碼呢？我應該怎樣下訂單購買？
# 你可以在這裡看看我們的訂購程序。這裡可以給你看到Check out 後你會看見的每一個程序。
